ECサイトで観察の目的（観察テーマ）を決める際の考え方をご説明しています。
※ECサイトとは…商品購入などがCVで、Web上での商品販売を目的としているサイトを想定しています。
※【サイト別】観察テーマの選び方動画一覧はこちら
目次
観察テーマの選び方（動画）
動画内でご紹介した記事
定量データで改善箇所のアタリをつける方法
定量データの（特にGoogle Analytics）を用いてサイト内の改善箇所のアタリを付ける方法はこちらの記事でご紹介しています。
※こちらはGoogle AnalyticsとUSERGRAMの併用セミナーを書き起こした記事の一部です。
デジタルマーケ以外でのUSERGRAM活用シーン
問い合わせ削減やサポート連携、リアル店舗との連携でのUSERGRAM活用はこちらの記事でご紹介しています。
動画の要点
観察テーマが決まったら
USERGRAMで観察を行う際のユーザ抽出方法や注目すべき行動を、観察対象とする施策ごとに動画で具体的にご紹介しています。
ご自身の担当されている施策に該当する動画を選んでご覧ください。
