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USERGRAM をご利用中の皆さまに向けて、今すぐ活用できる情報を分かりやすくお届けします。
2019.12.27
分析事例
2019年9月25日に実施したバーニーズ ジャパン様ご登壇セミナーより、メルマガ経由で流入したユーザ行動にもとづき、メルマガ配信時間を変更したことで成果3倍を実現した事例をご紹介します。
セミナーレポート
メール
数値成果あり
インタビュー
2019年9月25日（水）、バーニーズ ジャパン様にご登壇頂き、実際の活用シーンや分析事例をお話し頂くパネルディスカッションを実施いたしました。
2019.12.20
チェーン展開をしている飲食店のサイトで各店舗のユーザ傾向の違いをUSERGRAM上で発見し、店舗タイプごとに掲載内容のカスタマイズを行ったところ、予約数向上につながった事例をご紹介します。
ページ・コンテンツ
2019.12.18
購入金額の多い「ロイヤル顧客」をUSERGRAMで抽出・観察したことで、意外な行動に気づき、離反防止を実現した事例をご紹介します。
事例・口コミ
2019.12.10
活用ヒント
顧客からの問い合わせ内容と、その顧客のウェブサイト上での行動を紐づけて確認することで、問い合わせ削減につながるサイト改善を行うことができます。
カスタマーサポート
2019.11.22
2019年9月18日に実施された東急文化村様ご登壇セミナーより、過去購入者の行動をUSERGRAMで分析し、適切なセグメント分けをしてメール配信をすることでリピート購入促進に成功した事例をご紹介します。
2019年9月18日に実施された東急文化村様ご登壇セミナーより、既存会員のクロスセルを検討するにあたり、行動データに基づいて新たな取り組みにチャレンジし、メルマガ経由でのチケット購入率9倍を達成した事例についてご紹介します。
2019年9月18日（水）、東急文化村様にご登壇頂き、実際の活用シーンや分析事例をお話し頂くパネルディスカッションを実施いたしました。
2019.11.21
人気求人ランキング機能を使用するユーザの「こだわり条件」を発見し、機能改善につながった事例をご紹介します。
サイト内機能
ランキング
2019.11.13
「サイトの内容や使い方についてユーザから問い合わせを受けることが多い」という企業様では、コールセンターやカスタマーサクセスなどで顧客サポートを担当している方にもUSERGRAMをご活用いただいています。
メンバー紹介
