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2019.12.18
分析事例
購入金額の多い「ロイヤル顧客」をUSERGRAMで抽出・観察したことで、意外な行動に気づき、離反防止を実現した事例をご紹介します。
ページ・コンテンツ
事例・口コミ
2019.12.12
あるECサイトで、USERGRAMでの発見を元にもともとトップページに掲載していた新商品紹介バナーを、別の場所に置き直したところ、新商品の売上が1.4倍になった事例を紹介します。
サイト内バナー
数値成果あり
特集・LP
2019.12.10
活用ヒント
顧客からの問い合わせ内容と、その顧客のウェブサイト上での行動を紐づけて確認することで、問い合わせ削減につながるサイト改善を行うことができます。
カスタマーサポート
2019.11.22
2019年9月18日に実施された東急文化村様ご登壇セミナーより、過去購入者の行動をUSERGRAMで分析し、適切なセグメント分けをしてメール配信をすることでリピート購入促進に成功した事例をご紹介します。
セミナーレポート
メール
2019年9月18日に実施された東急文化村様ご登壇セミナーより、既存会員のクロスセルを検討するにあたり、行動データに基づいて新たな取り組みにチャレンジし、メルマガ経由でのチケット購入率9倍を達成した事例についてご紹介します。
インタビュー
2019年9月18日（水）、東急文化村様にご登壇頂き、実際の活用シーンや分析事例をお話し頂くパネルディスカッションを実施いたしました。
2019.11.21
ユーザは意外なタイミングでポップアップバナーを見ていたことがわかり、表示タイミングを改善した事例をご紹介します。
Web接客ツール
特集LPにおいて、来店予約までに一度特集LPから離脱して本体サイトに情報を見に行っていたユーザの行動に注目し、サイト改善を行った事例をご紹介します。
広告
「キーワード検索機能」を利用するユーザの特徴的な行動を発見し、機能改善につながった事例をご紹介します。
サイト内機能
検索
人気求人ランキング機能を使用するユーザの「こだわり条件」を発見し、機能改善につながった事例をご紹介します。
ランキング
メンバー紹介
